nouvelles de l'entreprise L'intégrateur de vente au détail offre une détection des pertes basée sur la RFID

Depuis plus de 50 ans, la société de technologieScanner des donnéesa offert des solutions de comptabilisation et de gestion des stocks, utilisant traditionnellement des données de code-barres, mais plus récemment RFID.La solution de l'entreprise peut gérer l'inventaire des utilisateurs et améliorer leur efficacité opérationnelle.

Le partenaire de Datascan, Frequentiel, a publié son logiciel Octo+RFID en tant que plateforme de service (SaaS) il y a dix ans, conçu pour permettre aux détaillants d'établir, de maintenir et de gérer les niveaux d'inventaire au niveau des articles,leur permettant de s'assurer que les produits sont reconstitués et disponibles pour les clientsComme un pourcentage croissant des marchandises entrant dans leurs magasins sont déjà marquées avec RFID, les entreprises ont besoin de plus de données sur les produits RFID.Les détaillants ont commencé à étudier l'utilisation des lectures de balises RFID pour la gestion des stocks, mais aussi des cas d'utilisation tels que la détection des pertes.

À la suite de ces demandes, Datascan a travaillé avec ses partenaires pour créer une solution de détection des pertes dans le cadre de leur plateforme Octo+, a déclaré Luke Kosman, directeur des solutions RFID de la société.La société de technologie a déclaré qu'elle était en pourparlers avec plusieurs de ces clients pour commencer à tester ou déployer le nouveau système..

Comment lutter contre l'augmentation du vol de détail

Ces dernières années, en particulier à la suite de la pandémie de COVID, le vol de détail a augmenté.Fédération nationale du commerce de détailRapport, en seulement un an, la contraction du commerce de détail aux États-Unis est passée de 94 milliards de dollars en 2022 à 112 milliards.

En fait, les clients de Datascan doivent faire face à des taux de vol sans précédent, a déclaré Kosman, et ont besoin d'une solution automatisée pour aider à protéger l'inventaire.En sachant quels produits quittent le magasin, les détaillants peuvent non seulement identifier les pertes, mais prendre des mesures pour que les produits soient moins sujets au vol.

Les détaillants ont demandé à l'entreprise technologique: "Comment pouvons-nous approfondir ce qui est perdu et peut-être l'empêcher de mauvais acteurs?" a déclaré Kosman.Ils veulent aller au-delà du bip à la porte et franchement, la plupart des détaillants ne veulent pas que leurs associés poursuivent les mauvais acteurs.

Datascan possède déjà une expérience en RFID dans divers environnements de vente au détail, des petits magasins aux grandes chaînes,la société était donc bien placée pour étendre son offre dans la détection et la prévention des pertes.

La prévalence croissante de la RFID

Comme les détaillants ont émis des mandats liés à l'étiquetage RFID des marchandises qu'ils vendent, un nombre croissant de marques ont étiqueté tous leurs produits.Cela signifie que les détaillants avec ou sans leurs propres programmes RFID reçoivent des marchandises étiquetées qui transmettent un numéro d'identification lorsqu'elles sont scannées par un lecteur RFID.

Beaucoup de ces magasins étudient maintenant ou déploient des systèmes pour tirer parti des données des étiquettes pour la gestion des stocks.

Il y a un pourcentage minimum d'adoption des étiquettes auquel les détaillants peuvent commencer à explorer la détection des pertes avec la RFID, a déclaré Kosman.Il a estimé que le niveau minimal à environ 70 ou 80 pour cent de la marchandise avec des étiquettes RFID.

Une fois arrivé à ce point, il existe un cas d'utilisation intéressant de la détection des pertes, a-t-il déclaré, où vous pouvez encore bénéficier de votre investissement dans la RFID en tirant parti du numéro EPC aux sorties.

Solutions personnalisées pour la détection de balises

Les exigences de chaque détaillant sont uniques, donc Datascan personnalise les solutions qu'il fournit.peut identifier quelle étiquette RFID UHF passive est détectée lorsqu'un produit est pris, et lier cette ID de balise à la SKU du produit.

Chaque emplacement de magasin physique est différent, tout comme les besoins du détaillant, donc l'entreprise aide à tester, piloter et déployer le bon système,travailler avec des partenaires de matériel RFID qui fabriquent des antennes de lecteur RFID aériennes.

Datascan peut également configurer le système en fonction des types d'alertes ou de rapports dont un magasin pourrait bénéficier.

Comment fonctionne- t- il?

En général, la solution consiste en un ou plusieurs lecteurs RFID et antennes déployées autour des portes d'un magasin.Les seules étiquettes qui déclencheront une alerte seraient celles attachées aux marchandises non achetées.

Lorsqu'un produit est retiré, les détaillants peuvent choisir de recevoir un avis en temps réel via une alerte sonore, un e-mail ou un message texte.Beaucoup de détaillants optent contre les alertes sonores en raison des perturbations qu'elles peuvent causerLa direction du magasin décourage souvent ses associés de s'attaquer aux méchants lorsqu'un vol est en cours.

Et pour les clients, le bip d'une détection de vol est également une source d'irritation, a ajouté Kosman.ils peuvent choisir de recevoir des alertes de manière plus discrète ou d'examiner des mesures préventives basées sur les données de leurs déclarations.

Les données sur ce qui est retiré sont ensuite regroupées dans le logiciel et liées aux niveaux d'inventaire afin que le magasin puisse commander un réapprovisionnement.Cette fonctionnalité garantit non seulement que les produits sont sur l'étagère où les clients peuvent les voir, mais empêche une vente omnicanal basée sur des niveaux d'inventaire inexacts d'un magasin spécifique.

En outre, les données permettent au magasin de mener des analyses; voir quels produits sont souvent soumis à un rétrécissement, quand et dans quelles circonstances.Ils peuvent alors prendre des mesures qui pourraient empêcher de tels événements à l'avenir.

Amélioration de l'exactitude des inventaires

En règle générale, Datascan a constaté que pour les détaillants, la gestion des stocks est une fonctionnalité qui offre la plus grande valeur au départ.

Les cas d'utilisation du comptage des cycles, de la recherche de produits et de la disponibilité des stocks: ce sont vraiment les cas d'utilisation de base, a déclaré Kosman, qui ouvrent ensuite la porte à d'autres fonctionnalités, y compris la détection des pertes.

Les clients de Datascan sont principalement situés aux États-Unis et au Canada ainsi qu'aux régions AMEA et APAC.D'autres cas d'utilisation potentiels que la société pourrait servir à l'avenir pourraient inclure des lecteurs RFID au point de vente (POS) qui détectent l'étiquette de chaque produit, pour s'assurer que le produit est correctement étiqueté et peut être acheté plus rapidement et plus facilement.