Alors que le le marché de l'IoT arrive à maturité, les ambitions des entreprises ont évolué bien au-delà de la simple connexion des appareils. Le nouvel impératif est de garantir une connectivité globale sécurisée, fiable et transparente. Ce changement renforce la nécessité d'une performance robuste et vérifiable, de nombreux leaders exigeant désormais des tests de pré-déploiement dans des environnements LTE privés contrôlés pour atténuer les risques avant la mise à l'échelle.

Ce nouveau paysage, cependant, n'est pas sans défis. Peu d'entreprises sont en mesure d'atteindre le temps de disponibilité proche de 100 % nécessaire aux applications critiques et la façon dont une connectivité peu fiable entrave directement les progrès des initiatives d'intelligence artificielle (IA). De plus, il existe des complexités persistantes au niveau des appareils et des risques de sécurité croissants auxquels les organisations sont confrontées.

Nous nous sommes entretenus avec Nick Earle, président exécutif de Eseye, pour décortiquer les principales conclusions du rapport 2025 State of IoT de l'entreprise. La discussion porte sur la poussée de l'industrie manufacturière vers l'Industrie 5.0 et l'intelligence de pointe, la divergence croissante de la stratégie IoT entre les États-Unis et le Royaume-Uni et les obstacles qui freinent les déploiements mondiaux.

RFID Journal : Merci d'avoir pris le temps de parler de votre rapport. Quels sont les éléments non négociables les plus importants que les entreprises devraient rechercher lors du choix d'un partenaire de connectivité IoT ?

Nick Earle : Avec plaisir. La conversation autour de la connectivité a fondamentalement mûri. Il y a cinq ans, les entreprises se demandaient : « Puis-je connecter mon appareil ? » Maintenant, elles se demandent : « Pouvez-vous garantir que mon appareil restera connecté, de manière sécurisée et simple, partout dans le monde ? »

Notre rapport 2025 montre que les éléments non négociables concernent désormais l'élimination de la complexité et des risques. Les entreprises sont fatiguées de gérer des cauchemars logistiques. Par exemple, 76 % souhaitent créer une seule unité de gestion des stocks (UGS) de produit pour réduire les coûts et simplifier la conception. C'est énorme. Cela signifie qu'elles veulent construire un seul appareil qu'elles peuvent expédier n'importe où. Pour ce faire, elles ont besoin d'un partenaire qui offre une véritable couverture mondiale à partir d'une seule eSIM, ce que 78 % exigent.

L'autre changement clé est le passage de la confiance à la vérification. Les entreprises ont été brûlées par de mauvaises performances. C'est pourquoi 77 % exigent désormais l'accès à un environnement LTE privé contrôlé pour effectuer des tests de connectivité des appareils avant le déploiement. Elles veulent prouver que cela fonctionne dans le monde réel, et pas seulement en laboratoire, avant d'expédier des milliers d'unités.

L'effet IA

RFID Journal : Votre rapport mentionne que les défaillances au niveau des appareils sont courantes. Comment les tests de pré-déploiement dans les réseaux privés peuvent-ils l'empêcher ? Et avec l'IoT comme fondement de l'IA, qu'arrive-t-il aux initiatives d'IA lorsque la connectivité IoT échoue ?

Earle : Vous avez touché le cœur du problème. Nous soutenons que le matériel est appelé matériel pour une raison… c'est difficile, et nos recherches le prouvent : 76 % des chefs d'entreprise conviennent que la plupart des échecs de projets IoT proviennent d'un problème au niveau de l'appareil.

Un environnement de test privé, que 77 % des entreprises souhaitent désormais, est la police d'assurance contre cela. Il permet à une organisation de simuler des conditions de réseau réelles : congestion élevée, transferts de réseau, signal faible. Il leur permet de le faire sur leur appareil de forme finale. C'est là que vous découvrez que l'antenne que vous avez choisie est inefficace, ou que le micrologiciel du modem plante lorsqu'il essaie de changer de réseau. Il s'agit de trouver ces défauts mortels avant d'avoir déployé 10 000 unités, et non après.

Quant à l'IA, le lien est direct et brutal. L'IA est le « cerveau », mais l'IoT est le « système nerveux central » qui lui fournit des données. Si ce système nerveux est défectueux, le cerveau reçoit des données erronées, ou pas de données du tout. Notre rapport montre que ce n'est pas théorique : 34 % des entreprises affirment explicitement qu'une mauvaise connectivité IoT freine déjà leurs efforts en matière d'IA et d'apprentissage automatique. Comme nous le disons dans le rapport, sans une connectivité IoT fiable, l'IA vole à l'aveugle.

RFID Journal : Pourquoi si peu d'entreprises atteignent le temps de disponibilité proche de 100 % nécessaire à l'IoT critique, et quelle est la solution ? Et avec les failles de sécurité de l'IoT en augmentation, où se trouvent les plus grandes vulnérabilités au niveau des appareils que les entreprises négligent ?

Earle : L'une des conclusions les plus alarmantes de notre rapport est que seulement 2 % des entreprises atteignent actuellement le temps de disponibilité de 98 % et plus requis pour l'IoT critique. Cela montre un écart massif et persistant entre ce dont les applications critiques ont besoin et ce que le marché obtient. La cause principale est une fausse économie : les entreprises achètent encore la connectivité comme une marchandise. Nos données montrent que 75 % des entreprises continuent de choisir le coût plutôt que la qualité, même si les trois quarts d'entre elles admettent que les fournisseurs de connectivité bon marché ne livrent pas. La solution est un changement d'état d'esprit : traiter la connectivité comme une composante stratégique, et non comme un poste de dépense.

En matière de sécurité, le problème s'accélère. Nous avons constaté que 75 % des entreprises ont signalé une faille liée à l'IoT au cours des 12 derniers mois, soit une augmentation stupéfiante de 25 % par rapport à 2024. La plus grande vulnérabilité qu'elles négligent est la SIM elle-même. De nombreuses organisations utilisent des SIM de qualité grand public, échangeant le coût contre la sécurité. Ces SIM manquent de cryptage avancé et sont susceptibles d'être clonées : 35 % des entreprises lient directement leur risque croissant de faille de sécurité à ces mêmes limitations de leur infrastructure de connectivité.

Préoccupations en matière de fiabilité

RFID Journal : Quels sont les principaux défis auxquels les organisations sont confrontées lorsqu'elles essaient d'obtenir une connectivité fiable dans plusieurs régions ?

Earle : Cela reste un casse-tête central pour toute entreprise mondiale. Il n'est pas surprenant que la réalisation d'une « connectivité multi-régions fiable » soit le principal obstacle au succès de l'IoT dans notre rapport 2025, cité par 20 % de tous les répondants.

Le défi est facile à imaginer pour toute entreprise gérant des actifs physiques. Un actif connecté, qu'il s'agisse d'un conteneur intelligent ou d'une machine industrielle, est souvent fabriqué dans un pays, expédié dans plusieurs autres, puis exploité dans un dernier. Ce seul appareil doit naviguer dans un champ de mines de différents contrats d'opérateurs, de lois locales sur la souveraineté des données et, surtout, de restrictions d'itinérance permanentes.

L'ancien modèle consistant à gérer cela avec différentes SIM locales pour chaque région est un cauchemar opérationnel et d'inventaire. Cette complexité profondément enracinée est précisément ce qui motive la demande du marché pour une seule eSIM intelligente capable de gérer ces défis automatiquement.

RFID Journal : L'industrie manufacturière affiche de solides investissements, mais quel est le plus grand obstacle qui freine la véritable adoption de l'Industrie 5.0 ?

Earle : Le secteur manufacturier est à fond. Il déclare les plus fortes augmentations nettes de budget IoT pour 2025 (une augmentation nette de 76 %) et 86 % mettent activement leurs déploiements à l'échelle.

Mais ils se heurtent à un nouveau mur. Leur obstacle n'est pas la vision, c'est la complexité, car le plus grand obstacle est passé de la sécurité à l'accès au support technique IoT (24 %). Alors qu'ils se dirigent vers l'Industrie 5.0, avec 86 % d'entre eux affirmant avoir besoin d'intelligence de pointe, ils constatent que la conception, le déploiement et la gestion d'une flotte d'appareils intelligents de traitement des données sont beaucoup plus complexes que leur simple connexion. Ils n'ont plus seulement besoin d'un fournisseur de connectivité ; ils ont besoin d'un partenaire expert qui comprend l'appareil, la périphérie et le réseau.

Profil croissant de la durabilité

RFID Journal : Les leaders de la chaîne d'approvisionnement se concentrent sur la durabilité. Comment l'IoT les aide-t-il à atteindre la résilience au-delà du simple retour sur investissement ?

Earle : Ce fut l'une des découvertes les plus fascinantes pour nous. Pour les leaders de la chaîne d'approvisionnement, le principal moteur de l'IoT a fondamentalement changé. En 2024, leurs principaux avantages étaient l'avantage concurrentiel (80 %) et l'augmentation des revenus (74 %). En 2025, le principal avantage est la durabilité (56 %).

Cela suggère une mentalité en maturation : une mentalité qui considère l'IoT comme un levier de résilience, et pas seulement de rendement. L'industrie a appris que la durabilité donne de la résilience. L'IoT fournit la visibilité granulaire dont ils ont besoin pour atteindre les deux. Il ne s'agit plus seulement du retour sur investissement de la recherche d'une palette perdue. Il s'agit de construire une opération résiliente et pérenne. Les données IoT leur permettent d'auditer les chaînes d'approvisionnement, de prouver leurs références ESG, de réduire les déchets et d'optimiser la consommation d'énergie.

RFID Journal : La durabilité est désormais le principal avantage de l'IoT. Au-delà des revenus et de l'efficacité, comment les entreprises devraient-elles commencer à mesurer le retour sur investissement social et environnemental de leurs projets IoT ?

Earle : C'est la première fois en cinq ans de notre rapport que la durabilité a battu les revenus et l'efficacité en tant que principal avantage déclaré de l'IoT, cité par 44 % de toutes les entreprises. C'est un changement profond.

Les entreprises doivent aller au-delà de la simple mesure de leur empreinte carbone. Nos données montrent qu'elles commencent déjà à le faire, avec 38 % citant « l'impact social ou humain positif » comme un résultat clé.

Une façon concrète de commencer à mesurer cela est au niveau de l'appareil lui-même. Nous avons constaté que 76 % des entreprises privilégient désormais la conception IoT durable. Cela fournit un cadre de mesure clair. Limitez-vous la production d'appareils jetables qui ne peuvent pas être rechargés, réutilisés ou recyclés ? Cela inclut également la promotion de technologies plus récentes et plus intégrées comme l'iSIM, qui intègre la fonction SIM directement dans le processeur principal de l'appareil, réduisant ainsi le nombre de composants, la consommation d'énergie et les déchets physiques. Mesurez-vous l'approvisionnement en composants et l'utilisation de matériaux localisés ? L'IoT fournit les données pour une utilisation plus intelligente des ressources et la réduction des déchets, les mesures sont là pour être capturées.

Diviser le continent

RFID Journal : Le rapport met en évidence une divergence croissante entre les ambitions IoT des États-Unis et du Royaume-Uni. Qu'est-ce qui motive cette tendance sur cinq ans ?

Earle : Nos données sur cinq ans montrent un clair « conte de deux vitesses ». Les États-Unis se développent avec confiance, tandis que le Royaume-Uni a freiné. Les données sont frappantes : en 2021, 91 % des entreprises britanniques prévoyaient des augmentations de budget IoT ; en 2025, ce chiffre est tombé à seulement 33 %. Le marché américain, bien que également plus prudent, reste robuste, passant de 86 % en 2021 à 61 % en 2025.

Notre analyse attribue cette perte d'élan du Royaume-Uni à d'importants vents contraires macroéconomiques et à une rigueur budgétaire. Mais l'implication stratégique est ce qui est essentiel. Les États-Unis construisent une avance significative en matière de maturité et d'infrastructure IoT. Le Royaume-Uni, quant à lui, devient plus sensible aux coûts et a particulièrement du mal avec les performances et la complexité au niveau des appareils, ce qui est désormais son principal défi. Il ne s'agit pas seulement d'une tendance temporaire, c'est un fossé qui se creuse en termes d'ambition et d'exécution.

RFID Journal : Dans quelle mesure le traitement des données en périphérie est-il essentiel pour l'avenir de l'IoT industriel et de la fabrication intelligente ?

Earle : Ce n'est pas seulement essentiel ; c'est tout l'avenir de l'industrie. Nos données du secteur manufacturier montrent que 86 % des dirigeants affirment que leurs appareils doivent devenir plus intelligents et traiter les données en périphérie pour soutenir l'Industrie 5.0.

La raison est simple. Une usine intelligente ne peut pas attendre un aller-retour vers le cloud. Vous avez besoin de données en temps réel pour la maintenance prédictive sur une chaîne de production ou pour la vision par ordinateur dans le contrôle qualité. Comme l'a déclaré Julien Bertolini, expert IoT chez Volvo Group, lors d'un récent épisode de notre podcast IoT Leaders, l'IoT de pointe est l'endroit où ils « combinent la surveillance en temps réel, la maintenance prédictive et la vision par ordinateur… c'est là que nous voyons l'avenir de la fabrication intelligente se diriger ». L'envoi de toutes ces données brutes de capteurs et de vidéos vers le cloud est lent et coûteux. La périphérie est ce qui rend possible une action en temps réel, basée sur l'IA.

RFID Journal : En regardant vers l'avenir, quel est le facteur le plus important pour parvenir à une véritable interopérabilité IoT mondiale ?

Earle : L'adoption de la nouvelle norme SGP.32. Nous considérons cela comme un moment charnière pour l'IoT. Pendant des années, l'industrie a été freinée par une technologie SIM propriétaire et verrouillée qui crée des frictions.

SGP.32 change la donne car elle offre enfin une véritable flexibilité commerciale et technique. Elle normalise la façon dont un appareil peut télécharger et basculer à distance des profils réseau sans avoir besoin d'accords d'opérateurs complexes et préétablis. Le marché en a désespérément besoin. Notre rapport montre que 78 % des entreprises souhaitent une couverture mondiale à partir d'une seule eSIM et que 76 % apprécient la possibilité de changer de fournisseur à la demande. SGP.32 est la technologie qui finira par le fournir, et ce sera le fondement de la prochaine vague d'IoT véritablement mondial et interopérable.

Cependant, la norme elle-même n'est que le cadre, pas la solution complète. Bien que SGP.32 offre la possibilité de basculer, elle ne résout pas à elle seule la complexité de la gestion d'un parc mondial. La véritable interopérabilité dépendra toujours d'une couche d'orchestration sophistiquée pour gérer ces profils réseau, garantir la qualité du service et naviguer dans le paysage commercial complexe. Il s'agit de déplacer le problème du verrouillage matériel vers la gestion de l'écosystème, ce qui est une transition complexe qui nécessite encore une expertise importante.